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Médiation citoyenne

La médiation citoyenne est un projet collectif élaboré en partenariat entre la Ville de Saint-Bruno, l’organisme Justice Alternative Richelieu-Yamaska et le Service de police de l’agglomération de Longueuil (SPAL).

La médiation citoyenne, une solution sensée!

En faisant appel à ce service, les citoyens pourront grâce aux médiateurs :

  • exprimer leurs points de vue respectifs face à la problématique,
  • établir ou rétablir la communication entre eux et
  • choisir ensemble une solution satisfaisante.

Que ce soit au sujet du chien, de l’arbre ou de la haie du voisin, d'harcèlement, d’une mésentente entre locataires ou d’un différend avec un commerçant ou d’un résident du quartier, des médiateurs bénévoles formés et supervisés par l’organisme Justice Alternative Richelieu-Yamaska seront en mesure de soutenir les citoyens dans leur processus de résolution de problèmes. 

Pour accéder au service

Le service de médiation citoyenne est gratuit et confidentiel.
Il est offert à tous les citoyens de Saint-Bruno.
Il sera disponible à compter du 1er juin 2016.
Composez le 450 645-2995.

Au sujet de la médiation citoyenne

Réputés pour l’expertise qu’ils ont développée dans le système de justice pénale, les organismes de justice alternative du Québec (OJA), membres du Regroupement des organismes de justice alternative du Québec (ROJAQ), soutiennent les équipes de médiateurs bénévoles qui accompagnent les citoyens dans la gestion de leurs conflits.

La médiation citoyenne vise à :

  • favoriser l’implication des individus dans le processus de gestion des conflits et de médiation afin de leur permettre de se réapproprier le pouvoir sur leur situation;
  • encourager le recours à des mécanismes alternatifs de gestion des conflits visant ainsi à gérer les rapports, les tensions sociales, les incivilités et la violence autrement que par la judiciarisation, la force ou l’intimidation;
  • améliorer les relations de voisinage et la qualité de vie en général;
  • développer un environnement ainsi qu’une qualité de vie marquée par les valeurs de justice et de respect des différences;
  • promouvoir les valeurs de la médiation (écoute, respect, communication, coopération dans la recherche de solutions, etc.);
  • créer ou recréer des liens entre les personnes du milieu donné.

Voir aussi

Regroupement des organismes de justice alternative du Québec

Éducaloi.qc.ca

 

Mediation citoyenne

 

 

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